活動報告
10/24支部10月例会が開催されました
2024年10月24日、花園 遊人庵にて組織活性化委員会担当の支部10月例会が開催されました。
『秀岳荘の経営戦略と人づくり』をテーマに秀岳荘の社長であり、北海道同友会札幌支部 支部長の小野浩二様にご講演頂きました。
小野社長は、自社「秀岳荘」においてユニークな経営戦略と従業員のモチベーションを引き出す仕組みを導入しています。自身もアウトドア業界に精通し、従業員にも同様の知識や体験を大切にすることを促進しています。SNSやネット通販を積極的に活用し、InstagramやYouTube、TikTokなどでの動画投稿を推奨。さらに「動画再生数アップ報奨金制度」を導入し、社員が制作した動画が一定の再生数に達した際に報奨金を支給するという仕組みを設け社員の意欲を引き出すことに成功しています。
また、小野社長は動画編集スキルの向上のための自ら講習会を社内で開催し、従業員が質の高いコンテンツを制作できるよう支援しています。こうした取り組みによって秀岳荘のSNSアカウントは豊富なアウトドア情報や製品紹介で充実し、短期間でフォロワー数を大幅に増やしました。アウトドア用品の販売に加えて、従業員が趣味や遊びを通じて得た知識や経験を接客に活かし、顧客との信頼関係を築くことを重視しています。
小野社長は中小企業における社員のモチベーション向上と顧客関係強化の重要性を示し、自身も同友会で学んだこと、経験したことを経営に活かしていると話されておりました。当日は、秀岳荘の小野社長の講演ということで、登山などアウトドア愛好家や非会員のゲストも多数が参加し、質疑応答の時間もこれまでにないほど、活発に行われました。
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