会員企業、関係機関からの情報

北海道中小企業家同友会しりべし・小樽支部会員企業および関係機関からの情報を掲載できます。
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  経営に活かす小樽おもてなし認証制度 ～顧客満足の重要性～（小樽観光協会）

  2025年01月22日

  「経営に活かす小樽おもてなし認証制度 ～顧客満足の重要性～」
  選ばれる観光地となるために――おもてなし都市・小樽を目指した地域独自の新たな取り組み

  来樽観光客の満足度を高め、おもてなしの視点からも稼ぐ観光へとつなげていくことを目指した地域独自の新たな取り組み「小樽おもてなし認証」が令和６年から始動しています。良質なサービスの提供・維持・向上を促すため、サービス品質を「見える化」するための枠組みとなり、小樽らしさを強みにして、顧客体験価値を高められる事業者が取得できる認証となります。

  本セミナーは、おもてなし経営の重要性についての講演や認証取得施設の事例を紹介するとともに、認証制度についての認知度を高めることを目的として、開催します。

  時節柄ご多用のこととは存じますが、何卒ご臨席賜りますようお願い申し上げます。ご参加をご希望の場合は、フォームより必要事項をご入力の上、お申し込みください。

  記
  １．概要
  セミナー名 「経営に活かす小樽おもてなし認証制度 ～顧客満足の重要性～」
  日時 令和7年（2025年）1月28日（火）19:00～20:30
  会場 小樽経済センター 4階
  主催 小樽おもてなし認証推進協議会 （事務局：一般社団法人小樽観光協会）
  共催 一般社団法人 北海道中小企業家同友会 しりべし・小樽支部

  ２．次第
  開会 ご挨拶
  第一部 講演 「おもてなし経営の重要性とその成果について」
  講師 角 俊英（すみ としひで）氏
  株式会社MS&Consulting リレーション事業本部 マネージャー NPO法人日本ホスピタリティ推進協会 特任講師
  おもてなし規格認証（経済産業省 創設） 審査員

  第二部 トークセッション「認証取得施設の取り組み事例」

  第三部 制度概要説明「小樽おもてなし認証制度について」
  質疑応答
  閉会 ご挨拶

  ３．参加申し込み
  Googleフォームからお申し込みください。https://forms.gle/CrwyEWJeM2p5vRsJ9
  申込期日 令和7年1月24日（金）
  
  お問い合わせ：小樽おもてなし認証推進協議会
  （事務局／一般社団法人小樽観光協会）
  小樽市港町4番3号
  電話0134-33-2510 FAX0134-23-0522 info2007@otaru.gr.jp

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  お客様から”選ばれる”テクニック習得セミナー

  2025年01月22日

  【お客様から”選ばれる”テクニック習得セミナー（小樽雇用創造協議会）】

  「自社の商品やサービスをもっと多くのお客様に選んでもらいたい！」
  そんな課題をお持ちの方に向けて、具体的な方法を学べる全4回のセミナーを開催します！

  講座内容
  📅 1月21日（火）：「選ばれている商品とは？」（齊藤哲治 氏）
  📅 1月23日（木）：「刺さる商品づくり」（髙井祐輔 氏）
  📅 1月28日（火）：「魅力発信のパッケージデザイン術」（今井恵美 氏・岡田智子 氏）
  📅 1月30日（木）：「セールスプロモーション戦略」（加藤高広 氏）

  時間：18:30～20:30（各回共通）
  会場：小樽経済センター 7階
  参加費：無料（定員30名／各回共通）

  お申込み方法
  申し込みフォーム、またはメール・FAXにて受け付けています（締切：各回の開催3日前まで）。

   

  912.【0130】選ばれるテクニック表裏

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  しりべしスタイルのガストロノミーツーリズムとは？

  2024年12月17日

  しりべしスタイルのガストロノミーツーリズムとは？

  北海道後志エリアの「食」と「観光」に焦点を当てたセミナーを開催します！
  全国誌『北海道生活』の編集長 八木由起子 氏 を講師に迎え、後志らしいガストロノミーツーリズムの魅力についてご講演いただきます。

  日時：令和7年（2025年）1月30日（木）13:00～14:30
  会場：ホテル水明閣（余市町山田町687番）
  参加費：無料
  申込締切：2025年1月23日（木）

  申込方法：
  以下のリンクまたはQRコードからご登録ください。
  申込リンクはこちら

  お問い合わせ：北海道後志総合振興局
  TEL：0136-23-1365
  MAIL：shiribeshi.kankou@pref.hokkaido.lg.jp

  「高級感」だけではない、後志エリアの新しい旅のスタイルをぜひ一緒に学びませんか？
  皆さまのご参加をお待ちしております！

  #後志ガストロノミー #北海道生活 #食と観光 #北海道後志セミナー

   

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  外国人材採用・定着セミナーのご案内（北海道労働局）

  2024年12月05日

  【外国人材採用・定着セミナーのご案内（北海道労働局）】

  外国人材の採用や定着に関する最新情報や具体的なノウハウをお伝えするセミナーを開催します。採用に課題を抱えている企業様や、新たに外国人材の採用を検討している企業様におすすめです。

   

  【開催概要】

  日時：2025年1月30日（木）13:30～15:30（受付開始：13:00）

  会場：キャリアバンク株式会社セミナールーム（札幌市中央区北5条西5丁目7番地sapporo55 5階）

  参加形式：対面またはオンライン（Zoom）

  対象者：北海道内企業経営者・採用担当者など

  参加費：無料

   

  【セミナー内容】

  ・外国人労働者の現状と在留資格制度の基礎知識

  ・外国人留学生の採用ポイントと効果的な求人票の書き方

  ・離職理由別の定着に向けた対策

  ・高度外国人材の採用事例の紹介

   

  【講師】

  ・水田 充彦氏（キャリアバンク株式会社 取締役 海外事業部 部長）

  ・小林 麻衣氏（新卒応援ハローワーク 就職支援ナビゲーター）

  ・降籏 正志氏（JETRO北海道 係長）

   

  【申込方法】

  以下のフォームまたはメールでお申し込みください。

  Googleフォーム：https://forms.gle/6sXKJ9sqSeo6sDja9

  メール：k-kaigai@career-bank.co.jp

  申込締切：2025年1月29日（水）